As empresas de base tecnológica podem começar a pensar em crescimento acelerado, mas devem fazer isso de forma sustentável. Essa é a opinião de Helen Günther, consultora da Extersoft Tecnologia, que considera que "o crescimento do setor é favorecido quando as empresas e as pessoas estão agindo de maneira responsável. Segundo Helen, as empresas podem desenvolver uma cultura de explicitar as ações de responsabilidade social empresarial que realizam em balanços sociais. "Os balanços são pouco aproveitados pelas empresas, principalmente as pequenas", diz. A consultora avalia que o balanço é um instrumento de diálogo entre a empresa e interessados, pois ele exterioriza indicadores que permitem a análise e até a reflexão das ações promovidas e adotadas. A dica é para que as pequenas empresas do setor utilizem como base o modelo proposto pelo Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas (Ibase), pois conta com dados concisos, relevantes e de simples elaboração. "Há, para a formulação do balanço, planilhas eletrônicas a serem alimentadas, que podem ser obtidas gratuitamente no site do Ibase", diz Helen. O grau de sustentabilidade de empresas de tecnologia é avaliado pelo Greenpeace, por exemplo, com base nas políticas de reciclagem, na responsabilidade com o descarte de produtos pelos usuários e na prática de eliminar materiais tóxicos dos produtos. Desde 2006, a instituição promove o rankingdos verdes eletrônicos. Já no balanço social não há um padrão imposto a ser seguido e nem regras que ditem esse tipo de demonstrativo, pois o documento é voluntário e se presta a trabalhar indicadores mais amplosna empresa. "Por isso, deve ser acompanhado de conduta ética e verdadeira, uma vez que não é auditado. Além disso, não deve ser elaborado apenas como um instrumento de marketing, mas sim ressaltar as ações verdadeiras que as empresas desenvolvem", salienta.